UTILISATION DE L'APPARTEMENT

Horaires d'arrivée et de départ : Le check-in s'effectue à partir de 16h, et le check-out au plus tard à 11h.
Accès à l'appartement : Il s'effectue de manière autonome soit avec une boîte à clé sécurisée, soit avec une serrure électronique.
Espace non-fumeur : Pour garantir un environnement sain et agréable, il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de l’appartement ainsi que dans les parties communes de l'immeuble.
Accès réservé aux occupants enregistrés : Seuls les occupants déclarés lors de la réservation et dont les pièces d’identité ont été communiquées sont autorisés à accéder à l’appartement.
Respect du voisinage : Les fêtes, rassemblements et toute activité dépassant la capacité maximale de l’appartement sont interdits. De plus, nous vous remercions de respecter les horaires de calme, fixés entre 22h00 et 07h00. Afin de garantir une tranquilité des résidents de l'immeuble, veillez à la discrétion dans vos déplacements.
Utilisation exclusivement résidentielle : L’appartement est destiné uniquement à un usage résidentiel. Les événements, réceptions et shootings photo professionnels sont strictement interdits.
Animaux non admis

RESTITUTION DE L'APPARTEMENT

Nos appartements ont été soigneusement aménagés pour vous offrir un cadre élégant et reposant. Nous vous remercions d’en prendre soin et de le restituer dans son état d’origine. Après votre départ, au plus tard à 11h, notre équipe effectuera une vérification. Si aucun dommage n’est constaté, le dépôt de garantie sera libéré en intégralité. Dans le cas où il est constaté un départ tardif non autorisé, des dommages dans l'appartement nécessitant des réparations ou un ménage approfondi, des frais seront appliqués et prélevés sur le dépôt de garantie.

PROCEDURE D'ARRIVEE

Afin de vous assurer un accès autonome et simplifié à votre appartement, plusieurs étapes sont mises en place après la confirmation de votre réservation. Voici les actions requises pour finaliser votre installation :

Remplir le formulaire de check-in : Vous recevrez un email ou un message contenant un lien vers un formulaire de check-in. Il vous sera demandé d’y renseigner certaines informations relatives à votre séjour et de fournir une copie des pièces d’identité de chaque occupant majeur. Cette procédure nous permet d’organiser au mieux votre accueil et d’anticiper vos besoins.
Validation du dépôt de garantie : Une pré-autorisation sur votre carte bancaire sera effectuée au plus tard 24h avant votre arrivée. Il ne s’agit pas d’un paiement mais d’une garantie assurant que l’appartement sera restitué en bon état et que le règlement intérieur sera respecté. À l’issue de votre séjour, après vérification des lieux, cette pré-autorisation sera levée. Sans ce dépôt de garantie, l’accès à l’appartement ne pourra pas être autorisé.
Instructions d'arrivée : Après validation du formulaire de check-in et du dépôt de garantie, un lien donnant accès aux instructions d'arrivée vous est envoyé par email. Le code d'accès d'accès à l'appartement vous sera communiqué à l'heure du check-in.

House rules